FAQs

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Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen in der Standardfunktion bis 1000 g 4,80 Euro. Weitere Optionen entnehmen Sie bitte der Rubrik Liefer- und Zahlungsinformationen.

Dies bezieht sich auf Lieferungen im Inland. 

Wie erfolgt die Bezahlung?

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse oder per Paypal. Ausschließlich bei Stammkunden und Geschäftskunden ist eine Lieferung auf Rechnung möglich. Über Paypal wird auch eine Zahlung per Kreditkarte sowie Lastschrift angeboten.

Zahlbar sofort, ohne Abzug.

Wann erfolgt die Lieferung?

Die Lieferung erfolgt nach Geldeingang, in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen. 

 

Was sind Überraschungspakete?

Durch Überraschungspakete haben Sie die Möglichkeit,das Sortiment besser kennen zu lernen oder sich einfach einmal überraschen zu lassen. Bitte teilen Sie mir mit, welche Kategorien (z.B. Briefpapier Blumen) und Papiergrößen (A4, US-Größe, A5) Sie gerne mögen bzw. was keinesfalls in ihrem Paket/Umschlag enthalten sein soll. Wie viele Papiere Sie erhalten, kann unterschiedlich sein, da der Wert der Briefpapiere differiert.